Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Elite Trainers: Elite Trainers B.V., de rechtspersoon die Lidmaatschappen en daarmee samenhangende diensten aanbiedt.
  2. Lid: De natuurlijke persoon, die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, en die een Lidmaatschap aangaat met Elite Trainers.
  3. Diensten: De door Elite Trainers aangeboden activiteiten, waaronder maar niet beperkt tot Personal Training (PT), Semi-Personal Training (SPT) en de mogelijkheid tot Vrij Trainen (Open Gym/OG), gericht op het verbeteren van de lichamelijke en/of geestelijke gezondheid.
  4. Lidmaatschap: De overeenkomst tussen Elite Trainers en het Lid met betrekking tot de afname en gebruik van de Diensten en faciliteiten.
  5. Credits: Het interne waardesysteem waarmee het Lid toegang verkrijgt tot specifieke Diensten. Credits hebben een beperkte geldigheidsduur en zijn gekoppeld aan het gekozen Lidmaatschap.
  6. Schriftelijk: Communicatie op papier of digitaal (bijv. e-mail, via de app of het online portal).
  7. Huisregels: De door Elite Trainers vastgestelde en gecommuniceerde gedragsregels, veiligheidsvoorschriften en gebruiksvoorwaarden voor de faciliteiten, die integraal onderdeel uitmaken van het Lidmaatschap.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en Wijziging

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Elite Trainers en het Lid.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Elite Trainers is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen, voor zover er een redelijke grond voor wijziging bestaat. Redelijke gronden zijn onder meer, maar niet uitsluitend:
    • wijzigingen in relevante wet- en regelgeving of rechtspraak;
    • wijzigingen die noodzakelijk zijn voor de veiligheid of het goed kunnen aanbieden van de Diensten;
    • organisatorische of bedrijfstechnische redenen die een aanpassing van de voorwaarden rechtvaardigen;
    • wijzigingen die geen wezenlijke invloed hebben op de rechten en verplichtingen van het Lid.

Artikel 3 – Lidmaatschap, Duur en Verlenging

  1. Aanvang en Looptijd: Het Lidmaatschap gaat in op de overeengekomen startdatum en kent een minimale looptijd conform het gekozen abonnement, zoals vermeld in de Lidmaatschapsovereenkomst en/of de app/portal.
  2. Automatische Verlenging: Na afloop van de minimale looptijd wordt het Lidmaatschap stilzwijgend voortgezet voor onbepaalde tijd. Deze verlenging geschiedt per termijn van vier (4) weken, tenzij tijdig is opgezegd conform artikel 5.
  3. Persoonlijk Karakter: Het Lidmaatschap is strikt persoonlijk en kan niet zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en Schriftelijke toestemming van Elite Trainers aan derden worden overgedragen.
  4. Credits: Het Lidmaatschap geeft recht op een vastgesteld aantal Credits per periode, zoals gespecificeerd in het gekozen pakket. Credits vervallen aan het einde van de vierwekelijkse periode waarin zij zijn toegekend en zijn niet overdraagbaar naar een volgende periode, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
  5. Identificatie: Elite Trainers is te allen tijde gerechtigd om het Lid te vragen om identificatie ter controle en ter voorkoming van misbruik van het Lidmaatschap.

Artikel 4 – Lidmaatschapsgelden, Betaling en Prijswijzigingen

  1. Betaling: De Lidmaatschapsgelden dienen bij vooruitbetaald te worden via SEPA-incasso. Door het aangaan van de Lidmaatschapsovereenkomst en/of activatie van de app/portal verleent het Lid de incassomachtiging aan Elite Trainers.
  2. Incasso en Verzuim: Indien de automatische incasso mislukt, zal Elite Trainers het Lid een Schriftelijke herinnering sturen met een digitale betaallink. Het Lid krijgt veertien (14) dagen om alsnog te betalen. Bij uitblijven van betaling is het Lid in verzuim en is Elite Trainers gerechtigd:
    • de vordering ter incasso over te dragen aan een incassobureau (alle buitengerechtelijke kosten conform de Wet Incassokosten (WIK) + wettelijke rente worden in rekening gebracht);
    • toegang tot de Diensten en faciliteiten op te schorten (conform artikel 4.3).
  3. Opschorting bij Betalingsachterstand: Bij betalingsachterstand mag Elite Trainers toegang weigeren of het Lidmaatschap opschorten tot volledige betaling. De betalingsverplichting blijft bestaan.
  4. Prijswijzigingen: Elite Trainers is gerechtigd de tarieven voor de Lidmaatschappen aan te passen.

Artikel 5 – Opzegging en Tussentijdse Beëindiging

  1. Opzegging door het Lid: Na de minimale looptijd kan het Lid te allen tijde Schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van minimaal één (1) volledige betalingsperiode (vier weken).
  2. Niet-Tijdige Opzegging: Indien niet tijdig opgezegd, wordt het Lidmaatschap automatisch met vier (4) weken verlengd.
  3. Tussentijdse Beëindiging (Lid): Kosteloze tussentijdse opzegging is alleen mogelijk bij:
    • a) Medische Gronden (met Schriftelijke verklaring van een arts);
    • b) Verhuizing buiten een straal van 10 km van de dichtstbijzijnde vestiging (met bewijs van inschrijving nieuw adres).
  4. Ontbinding door Elite Trainers: Onmiddellijke ontbinding mogelijk bij herhaaldelijke betalingsverzuimen, ernstige schending van de Huisregels of (herhaald) ongepast gedrag.
  5. Evaluatie: Na uitschrijving kan Elite Trainers het Lid verzoeken een evaluatieformulier in te vullen (vrijwillig).

Artikel 6 – Pauzering van het Lidmaatschap (Opschorting)

  1. Gronden en Termijnen voor Pauzering: Alleen Schriftelijk en met goedkeuring mogelijk op:
    • a) Medische Pauzering: max. 2 maanden per gebeurtenis (met medisch bewijs);
    • b) Zwangerschap: max. 6 maanden (met bewijs);
    • c) Vakantie/Overig: max. 4 weken per kalenderjaar;
    • d) Open Gym-abonnementen kunnen niet worden gepauzeerd.
  2. Effect van Pauzering: De pauzeperiode wordt toegevoegd aan de minimale looptijd. Ongebruikte Credits worden na hervatting met onbeperkte geldigheid teruggezet.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid en Verzekering

  1. Eigen Risico: Deelname geschiedt volledig op eigen risico. Elite Trainers is niet aansprakelijk voor letsel, ziekte, diefstal of schade.
  2. Uitsluiting Aansprakelijkheid: Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade door opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding. Indirecte schade, gevolgschade en immateriële schade zijn uitgesloten.
  3. Verzekering: Het Lid wordt geadviseerd zelf een passende verzekering (o.a. aansprakelijkheid, ongevallen, inboedel) af te sluiten.

Artikel 8 – Medische Geschiktheid

Door acceptatie van deze Algemene Voorwaarden bevestigt het Lid dat hij/zij naar beste weten medisch geschikt is voor de aangeboden trainingen. Bij twijfel dient direct een arts geraadpleegd te worden. Deelname geschiedt op eigen risico.

Artikel 9 – Privacy, Gegevensbescherming en Camerabewaking

  1. Gegevensverwerking en Privacy: Geschiedt conform de AVG en de Privacyverklaring op de website.
  2. Camerabewaking:
    • Doel: beveiliging;
    • Plaatsing: alleen algemene ruimtes (geen kleedkamers/toiletten);
    • Kennisgeving: duidelijke borden;
    • Bewaartermijn: zo kort als noodzakelijk;
    • Verstrekking derden: alleen bij wettelijke verplichting;
    • Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Artikel 10 – Gedragscode, Huisregels en Akkoordverklaring

Elite Trainers mag het Lidmaatschap per direct beëindigen bij wangedrag of overtreding van de Huisregels. Door inschrijving verklaart het Lid akkoord te zijn met deze Algemene Voorwaarden én de Huisregels.

Artikel 11 – Klachten en Communicatie

  1. Klachten dienen Schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld via info@elitetrainers.nl of de app/portal.
  2. Elite Trainers reageert binnen 14 dagen.
  3. Wijzigingen in persoonsgegevens dienen direct Schriftelijk te worden doorgegeven.

Artikel 12 – Overmacht en Sluiting Faciliteiten

  1. Overmacht: Pandemieën, (nood)wetgeving, storingen, brand, etc. Elite Trainers mag diensten opschorten zonder schadevergoeding.
  2. Bij overmacht langer dan 1 jaar mogen beide partijen opzeggen met compensatie van vooruitbetaalde maar niet-genoten diensten (na aftrek kosten).

Artikel 13 – Toepasselijk Recht en Forumkeuze

  1. Nederlands recht is van toepassing; CISG uitgesloten.
  2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de rechtbank Amsterdam (tenzij Elite Trainers kiest voor de woonplaats Lid).

General Terms and Conditions Elite Trainers B.V.

These General Terms and Conditions apply to all services and memberships of Elite Trainers B.V. and take effect on December 1, 2025.

Last updated: December 1, 2025

Article 1 – Definitions

In these conditions, the following terms are understood as:

  1. Elite Trainers: Elite Trainers B.V., the legal entity offering Memberships and related services.
  2. Member: The natural person, not acting in the exercise of a profession or business, who enters into a Membership with Elite Trainers.
  3. Services: Activities offered by Elite Trainers including but not limited to Personal Training (PT), Semi-Personal Training (SPT), and Free Training (Open Gym/OG), aimed at improving physical and/or mental health.
  4. Membership: The agreement between Elite Trainers and the Member regarding the purchase and use of the Services and facilities.
  5. Credits: The internal value system by which the Member gains access to specific Services. Credits have limited validity and are linked to the chosen Membership.
  6. In Writing: Communication on paper or digitally (e.g., email, app, portal).
  7. House Rules: The rules of conduct, safety regulations, and conditions of use for the facilities established by Elite Trainers, forming an integral part of the Membership.

Article 2 – Applicability and Amendment

  1. These conditions apply to all offers, agreements, and legal relationships between Elite Trainers and the Member.
  2. Deviations are only valid if explicitly agreed In Writing.
  3. Elite Trainers may unilaterally amend these Terms if there is a reasonable ground (e.g., legal changes, safety, organisational reasons, or immaterial impact on Member rights).

Article 3 – Membership, Duration, and Renewal

  1. Commencement and Duration: Starts on the agreed date with a minimum duration as stated in the chosen subscription.
  2. Automatic Renewal: After the minimum term, renewed indefinitely in periods of four (4) weeks unless terminated timely.
  3. Personal Nature: Strictly personal and non-transferable without written consent.
  4. Credits: Fixed number per period; expire at the end of each four-week period unless otherwise agreed.
  5. Identification: Elite Trainers may request ID at any time.

Article 4 – Membership Fees, Payment, and Price Changes

  1. Fees paid in advance via SEPA direct debit.
  2. In case of failed payment: 14-day reminder; thereafter default and possible suspension/collection.
  3. Elite Trainers may adjust rates.

Article 5 – Termination and Interim Termination

  1. After minimum term: termination possible with one full payment period (4 weeks) notice.
  2. Early termination free of charge only on medical grounds or relocation >10 km (with proof).
  3. Elite Trainers may dissolve immediately for repeated payment default, serious breach of House Rules, or inappropriate behaviour.

Article 6 – Pausing the Membership (Suspension)

  1. Only possible In Writing and with approval on medical, pregnancy, holiday (max 4 weeks/year) grounds; Open Gym cannot be paused.
  2. Pause period added to minimum term; unused Credits restored with unlimited validity after resumption.

Article 7 – Liability and Insurance

  1. Participation entirely at own risk.
  2. Liability limited to direct damage caused by intent or gross negligence of management; indirect/consequential damages excluded.
  3. Members advised to take out own insurance.

Article 8 – Medical Fitness

By accepting these Terms the Member confirms being medically fit. In case of doubt, consult a physician. Participation at own risk.

Article 9 – Privacy, Data Protection, and Camera Surveillance

  1. Processing in accordance with GDPR and the Privacy Statement.
  2. Camera surveillance for security purposes only in public areas, with clear signage and limited retention.

Article 10 – Code of Conduct, House Rules, and Declaration of Agreement

Membership may be terminated immediately for misconduct. By registering, the Member agrees to both these Terms and the House Rules.

Article 11 – Complaints and Communication

Complaints In Writing within reasonable time; response within 14 days; changes in personal data must be reported immediately.

Article 12 – Force Majeure and Facility Closure

Force majeure (pandemics, legislation, etc.) allows suspension without compensation. After >1 year both parties may terminate with compensation for unused prepaid services.

Article 13 – Applicable Law and Choice of Forum

Dutch law applies; disputes exclusively before the court in Amsterdam (unless Elite Trainers chooses Member’s residence).